01المسؤول
Civitas UG (شركة ذات مسؤولية محدودة)، يمثّلها المدير Tim Refäuter، Breite Str. 22، 40213 Düsseldorf. التواصل: support@einbuergerungsservice.de.
02البيانات المُعالَجة
نعالج البيانات التي تدخلونها عبر المعالج (البيانات الشخصية الأساسية، ظروف الإقامة، المهارات اللغوية، الأوضاع الاقتصادية، البيانات العائلية، وعند الاقتضاء بيانات ذات طابع جنائي)، والمستندات المرفوعة، وكذلك بيانات الاتصال التقنية لتشغيل الموقع.
03الأساس القانوني
تتم المعالجة لتنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ولتنفيذ الالتزامات القانونية (البند ج)، وبناءً على موافقتكم (البند أ) فيما يخص الفئات الخاصة من البيانات الشخصية (المادة 9).
04مدة التخزين
تُحذَف بيانات الطلب بعد 90 يوماً من التسليم، ما لم تتعارض مع ذلك التزامات الاحتفاظ بموجب القانون التجاري. يمكنكم في أي وقت طلب حذف مبكر.
05المستلمون
Stripe (معالجة المدفوعات)، Hetzner Online GmbH (الاستضافة في ألمانيا)، Postmark (رسائل المعاملات الإلكترونية). توجد عقود معالجة بيانات متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات مع جميع المعالجين.
06التشفير
تُخزَّن جميع البيانات الشخصية في قاعدة البيانات مشفّرة بتقنية AES-GCM. يتم النقل حصراً عبر TLS 1.3 مع HSTS-Preload.
07حقوقكم
لديك الحق في الاطّلاع (المادة 15) والتصحيح (المادة 16) والحذف (المادة 17) وتقييد المعالجة (المادة 18) ونقل البيانات (المادة 20) والاعتراض (المادة 21). وجّه طلبات الاطّلاع والتصدير عبر البريد الإلكتروني إلى kontakt@einbuergerungsservice.de؛ وبعد التحقق من الهوية نوفر البيانات خلال شهر واحد (المادة 12 فقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO) بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا (JSON). كما يتوفر حذف الحساب كخدمة ذاتية داخل حسابك. ويمكنك تقديم الشكاوى لدى مفوضة حماية البيانات لولاية شمال الراين-وستفاليا.